Support & FAQ

Écran de chargement   Cet écran apparaît à chaque ouverture de l’application pendant le chargement de FID-INT.  Le chargement ne devrait pas prendre plus...

Création de compte après téléchargement sur Apple Store / Google Play Écran « login » Pour utiliser l’application FID-INT, un compte utilisateur es...

Écran « principal » Vous trouverez plusieurs icônes dans le menu, en haut et en bas de l’écran principal, celles-ci donnent accès à différentes fonctionnal...

Écran « scan code-barre » Après avoir cliqué sur l’icône « + » en bas de l’écran principal, FID-INT vous demandera de saisir le nom du magasin ainsi que sa...

Écran « Modification »  Dans le cas où le numéro de code-barre ne correspond pas, vous pouvez le modifier en cliquant sur le bouton « modifier » dans l...

Écran « Détail de vote carte »  Dans cet écran vous pouvez prendre en photo votre carte de fidélité recto / verso et identifier le magasin correspondant...

Écran « principal » suite  Les cartes de fidélité enregistrées dans l’application sont visibles sur l’écran principal.   Pour afficher le code-ba...

Écran « Détail magasin »  Cet écran vous montre l’adresse du commerçant et sa localisation sur Google Maps.   Vous pouvez contacter le commerçant ...

Certains commerçants n’ont pas de programme de fidélité ou vous ne possédez pas leur carte de fidélité.  Vous avez quand même la possibilité d’ajouter un m...

Promotions  Dès qu’un commerçant qui est dans votre liste des magasins favoris lance une offre ou promotion, celle-ci devient visible dans l’écran princ...